Kollaborative Arbeit, Kommunikation und Wissensmanagement in Theorie und Praxis
Interdisziplinärer Workshop der Heinrich-Heine-Universität
Abteilung für Informationswissenschaft & Abteilung für Englische Sprachwissenschaft
Organisatoren: Isabella Peters, Cornelius Puschmann, Violeta Trkulja, Katrin Weller
Schloss Mickeln, Düsseldorf, 28. und 29. September 2009
Mit freundlicher Unterstützung von
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Social Software etabliert sich zunehmend als Werkzeug für Kollaboration, Kommunikation und Wissensmanagement in Unternehmen und öffentlichen Einrichtungen, sowie als Untersuchungsgegenstand verschiedener Wissenschaftsdisziplinen. Der Begriff Social Software umfasst Anwendungen, die die Kommunikation und den Austausch mit anderen Nutzern, die Verwaltung und Speicherung von Informationsressourcen wie Fotos, Links oder Videos und den (gemeinsamen) Aufbau einer Wissensbasis unterstützen, sowie die Veröffentlichung nutzergenerierten Contents verschiedener Art ermöglichen. Social Software macht so auch unterschiedliche Nutzeraktivitäten im Sinne der "Kollektiven Intelligenz" erfahrbar und nutzbar. Aus Praxiskontexten und der Forschung hervorgegangene Bemühungen zum Thema Social Software sind dabei sehr vielfältig und betreffen u.a. die Implementierung verschiedener Social Software-Anwendungen, die Beobachtung des Nutzerverhaltens im Hinblick auf Kauf- oder Teilnahmeaktivitäten, sowie die Analyse der Auswirkungen von Social Software auf das Kommunikationsverhalten der Nutzer. Der Workshop zielt darauf ab, Wissenschaftler und Praktiker zusammenzubringen und einen dynamische Gedanken- und Erfahrungsaustausch zu ermöglichen. Dazu werden in den Sessions die Beiträge von Forschern und Unternehmensprofis mit ähnlicher thematischer Ausrichtung gekoppelt, so dass der unmittelbare Bezug zwischen Theorie und Praxis sichtbar wird. Die Workshopthemen beziehen sich unter anderem auf Forschungsergebnisse und Fallbeispiele aus den Bereichen:
Konkrete technische Beispiele von Social Software in Organisationskontexten schließen u.a. ein:
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