Seit Ende 2009 arbeitet auf den Server der Philosophischen Fakultät eine leistungsstarke Web-Analytics-Applikation, die den Instituten umfangreiche Statistiken und Informationen zu Anzahl und Charakteristika Ihrer Besucher bietet. Über eine dynamische und komfortable Benutzeroberfläche können nicht nur rudimentäre Informationen wie die Anzahl der Seitenaufrufe oder der eindeutigen Benutzer abgefragt, sondern auch detailliertere Informationen eingesehen werden: Nach welchem Suchbegriff haben die Besucher gesucht, um auf die Seiten zu gelangen? Wie lange war die Verweildauer auf einer Seite? Wie viele Seiten wurden besucht? Aus welchen Ländern stammen die Besucher - und welche Sprache bevorzugen sie? Welche Dateien wurden wie oft heruntergeladen? Welche Computer-Konfigurationen verwenden die Besucher?

Um diese detaillierten Daten liefern zu können, setzt das IKM-Serviceteam auf Piwik, eine quelloffene Applikation, die sich an der oft diskutierten Analytics-Software 'Google Analytics' orientiert. Im Gegensatz zu 'Google Analytics' bleiben sämtliche Informationen jedoch auf unseren Servern, zu denen der Zugang passwortgeschützt ist. Um allgemeine Datenschutzrichtlinien einzuhalten, erhält jedes Institut nur den Zugriff auf die eigenen Statistiken; andere Institute können fremde Daten nicht einsehen.

Nachdem Sie sich angemeldet haben, begrüßt Sie das System mit einer allgemeinen Übersicht. Diese besteht aus so genannten 'Widgets' und kann beliebig angepasst werden. Standardmäßig wird eine Grafik der letzten Besucher, eine Grafik der Besuchszeiten und Listen der häufigsten Suchbegriffe, Besucherländer, verlinkender Webseiten, Suchmaschinen, Browser und Besuchslängen angezeigt. Den auszuwertenden Zeitraum können Sie über die Auswahl direkt neben dem Logo definieren - zur Wahl stehen einzelne Tage, Wochen, Monate oder Jahre. Über den Punkt 'Widget hinzufügen…' können Sie nach Belieben weitere Elemente hinzufügen, um eine Übersicht über die für Sie interessantesten Informationen zu erhalten.