IKM-SERVICES DER PHILOSOPHISCHEN FAKULTÄT

FAQ´s

Was ist mein Passwort?

  • Das Passwort entspricht dem Passwort des E-Mail-Zugangs der Philosophischen Fakultät, das man mit seiner E-Mail Adresse erhält.
  • Der Benutzername entspricht dem Namen in der E-Mail Adresse, also dem Namen vor dem @phil-fak, z.B. bei mueller@phil-fak.uni-duesseldorf.de ist die Kennung "mueller".

Wie melde ich mich richtig ab?

  • Wenn Sie im Kopiermodus sind, müssen Sie zurück zum Hauptmenü (Taste unten links am Gerät: siehe Bedienfeld). Im Hauptmenü gibt es oben rechts auf dem Display die Taste Abmelden, die Sie bitte drücken. Nach einigen Sekunden erscheint wieder der Anmeldebildschirm. Sie sind nun abgemeldet.

Wie kopiere ich am günstigsten?

  • Wenn möglich immer zweiseitig kopieren (siehe Kopiermöglichkeiten).
  • Dokument verkleinern und auf eine Kopie drucken.

Wie bekomme ich schwarze Ränder weg?

  • Mit der Funktion Ränder oder Mitte löschen werden schwarze Stellen am Rand und in der Mitte gelöscht (siehe Endbearbeitung des Dokuments).
  • Durch Ändern des Reprofaktors (vertikal oder horizontal) kann man die Kopie vergrößern und so schwarze Ränder entfernen.

Wo sehe ich den Status (Zähler, Toner-Füllmenge) des Gerätes?

  • Unter Gerätestatus/ Ansprechpartner kann man durch Klicken auf die jeweilige Seriennummer den Status des Gerätes einsehen: Wie voll sind die Toner noch? Ist noch genügend Papier vorhanden? Liegen Störungen vor?

Wie kopiere ich auf OHP-Folien?

  • Sie kopieren auf OHP-Folien oder anderen speziellen Papiertypen über den Bypass des Kopiergerätes. 
  • Wählen Sie die Bypass-Funktion aus und drücken Sie anschließend die #-Taste.
  • Wählen Sie dort Ihren Papiertyp aus.
  • Siehe auch: Kopieren mit dem Bypass.

Was geschieht, wenn ich meine Kopierkarte personalisiere?

  • Alle Karten müssen einer Kostenstelle zugeordnet werden. Wenn Sie neue Karten vom ZIM bestellen, müssen diese noch bei der Netzwerkadministration der Philosophischen Fakultät registriert werden.
  • Sie können mit diesen Karten dann kopieren, jedoch nicht die Mehrwertdienst wie Print2Me nutzen. Dazu müssen Sie die Karten personalisieren.
  • Die Karte(n) wird/werden dann auf Ihren Namen eingetragen und Ihre Daten wie z.B. die E-Mail Adresse für die Nutzung des Mehrwertdienstes gespeichert. Wird/Werden diese Karte(n) nun zum Kopieren oder Scannen genutzt, laufen diese Vorgänge auf Ihren Namen.
  • Sie können mit dieser(n) Karte(n) nur Druckaufträge abrufen, die zuvor vom Computer aus mit Ihrem Namen als Kennung an den Server gesendet wurden.
  • Es ändert sich nichts an der Kostenstelle, wenn die Karte personalisiert ist.

Wie belaufen sich die Kosten?

  • Die Kosten für das Kopieren und das Drucken über Print2Me sind gleich.
  • Das Kopieren und Drucken von einer DIN A4 Seite in Schwarz/Weiß kostet 2,9 Cent.
  • Das Kopieren und Drucken von einer DIN A4 Seite in Farbe kostet 4,9 Cent.
  • Das Scannen ist kostenfrei. Deshalb kann man auch ohne (personalisierte) Kopierkarte  Dokumente an die eigene oder eine andere E-Mail-Adresse  senden. Drücken Sie hierfür auf "Anmeldung" und melden Sie sich mit Ihrer Novell-Kennung und dem Passwort an. Im Scannmenü unter "Scan2Mail" löschen Sie lediglich die voreingestellte Ricoh-E-Mail-Adresse und geben Ihre gewollte ein.