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Professionelle Informationen über deutsche Unternehmen im Internet. Wolfgang G. Stock, Mechtild Stock Password Nr. 11 (2001), 26-33 German /Deutsch

 

Professionelle Informationen über deutsche Unternehmen im Internet.
Im Anschluss an die Studie von Willi Bredemeier, Sabine Graumann und Heike Hartmann (siehe Password Nr. 9 und 10/2000) sind die Qualitätskriterien für Internetangebote von Firmeninformationen verfeinert worden (siehe Password Nr. 10/2001). Die entwickelten Qualitätskriterien werden auf die im Internet vertriebenen Produkte der in Deutschland aktiven Firmeninformationsanbieter angesetzt. Angepeilt wird eine mit objektiven Methoden operierende Messung rezeptiver Informationsqualität durch einen unabhängigen Informations- TÜV. Ziel ist eine Transparenz dieses Marktsegments, bei dem der Charakter der Information als Vertrauensgut wohl besonders deutlich zutage tritt: Kann man den Produkten und ihren Anbietern vertrauen? Die einzelnen Produkte werden anhand der Kriterien Datenbasis, Retrievalsystem und Website auf der Basis einer Fragebogenerhebung bei den Anbietern und umfangreichen eigenen empirischen Tests kritisch beschrieben. Die Ergebnisse der Vorgängeruntersuchung von Bredemeier, Graumann und Hartmann aus dem Jahr 2000 sowie die aus der Firmen-CD-ROM-Analyse von Hirsch & Gayer Consulting heranziehbaren Informationen gehen in die Ergebnisse mit ein.

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Wolfgang G. Stock
Institut für Sprache und Information
Abt. Informationswissenschaft
Heinrich-Heine-Universität Düsseldorf
Universitätsstr. 1
D - 40225 Düsseldorf
http://www.phil-fak.uni-duesseldorf.de/infowiss/content/mitarbeiter/stock.php

Mechtild Stock
Zum Mühlenfeld 18
D-50170 Kerpen


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Mechtild Stock: MechtildStock@aol.com