Enterprise 2.0 – Social Media in der Unternehmenspraxis

Der Einsatz von Social Media gewinnt für Unternehmen immer stärker an Bedeutung. Sie revolutionieren einerseits das Wissensmanagement der Unternehmen und verändern andererseits die Kommunikation mit den Kunden. Damit verbunden sind große Herausforderungen an die Gestaltung der Organisationsstruktur und Führungsstrategien, weil sozialen Medien die klassische hierarchische Organisation von Unternehmen grundlegend in Frage stellt.

Frau Professor Back vom Institut für Wirtschaftsinformatik der Universität St. Gallen ist Expertin für die Umsetzung von Social Media Strategien. Sie verantwortet u.a. die Zusammenstellung einer umfangreichen Sammlung von Fallstudien zur Social Media (http://www.e20cases.org/).

Weitere Informationen zur Referentin finden Sie unter folgendem Link:
http://www.business20experts.iwi.unisg.ch